Работу службы по урегулированию жалоб клиентов вряд ли можно назвать самой приятной... Поэтому когда сотрудник такого отдела британской сети супермаркетов Tesco по имени Роб получил очередную претензию, он был очень удивлен. И его собственная реакция на жалобу моментально собрала более 80000 лайков